編者按：21家門店遍布省內外，斬獲“全國最美書店”等數十項榮譽，年舉辦文化活動超千場，成為年輕人爭相打卡的“城市文化客廳”。它的逆襲，靠的不是流量生意，而是對“停留體驗”的極致追求。從“館店合作”的首店探路，到“千店千面”的差異化運營，再到走出湖南、布局全國的品牌輸出，樂之書店以“知之者不如好之者，好之者不如樂之者”的初心，探索出一條實體書店重塑與城市文化共生共融的新路徑。今天，我們帶你走進這家“逆生長”的書店品牌，看它如何在十年間，從一家“城市書房”成長為一片充滿溫度的文化森林。
在數字化浪潮席卷全球的今天，當碎片化閱讀成為常態，當電子屏幕搶占了人們的注意力，實體書店的生存空間似乎正在被不斷壓縮。然而，在長沙這座“媒體藝術之都”，一家名為“樂之”的書店卻逆勢生長，不僅沒有被時代淘汰，反而成為年輕人爭相打卡的“城市地標”和精神文化的“會客廳”。
作為湖南新華書店集團（以下簡稱“湖南新華”）旗下的獨立子品牌，樂之書店的誕生并非偶然，它是老牌國企在新時代背景下的一次“中流擊水”，更是一場關于“閱讀如何重塑生活”的深刻實驗。
▲樂之書店·橘子洲店
應勢而生：從“賣書”到“為樂”的品牌初心題
樂之書店的誕生，是湖南新華對時代之問的深思熟慮。品牌創意源自孔子的《論語》：“知之者不如好之者，好之者不如樂之者。”求知的三重境界，以“樂”為最高層次。湖南新華將這一理念注入品牌基因，“樂之”二字，既寄托了希望讀者能在書海中獲得純粹快樂的美好愿景，也寓意著團隊活力四射、樂于創新的內在氛圍，更承載著實體書店轉型使命。
然而，數字化浪潮下，大眾的消費習慣與閱讀方式發生變遷，實體書店的生存空間被不斷擠壓。湖南新華決策層清醒地認識到：單純的圖書銷售功能已能被線上高效替代，但現代都市人對高品質公共文化空間、線下深度社交與精神棲息的需求卻日益迫切。
“實體書店的核心競爭力在于其不可替代的線下體驗感，所以我們不做流量生意，只做停留體驗。”湖南新華書店集團黨委書記、董事長沈劍鋒道出了轉型的核心邏輯。開設子品牌，正是為了響應這一時代呼喚。一方面，這是作為國有文化企業必須履行的責任，要在社會效益上有所擔當，成為推廣全民閱讀、傳播先進文化的主陣地；另一方面，這也是企業自身尋求可持續發展的必然選擇，通過業態創新，書店從單一的“圖書賣場”升級為集文化體驗、社交互動、知識分享于一體的“城市文化客廳”，重構書店與讀者、書店與城市的關系。
2015年12月28日，第一家樂之書店·開福店在長沙市圖書館一樓悄然啟幕。它采取“閱讀+咖啡+沙龍+文創”的復合型模式，并成為湖南省內“新華系”第一家以獨立品牌運營的人文綜合書店。這家“館店合作”的樣板店，如同一塊充滿生機的“試驗田”，開啟了樂之品牌從0到1的艱難探索，也埋下了日后“千店千面”的最初種子。
樂在其中：理念、特色與成就的立體構建
如果說首店解決了“有沒有”的問題，那么接下來十年，樂之書店則專注于回答“好在哪里”和“如何持續”。其核心，在于構建了一套以“雙效統一”為根基，以“多元、特色、創新”為支柱的立體運營體系。
雙效統一，做有溫度的文化空間。
樂之書店始終將社會效益放在首位。它不僅僅是一個售書場所，更是新思想新精神的宣傳陣地、高品質暖人心的文化高地。從醒目位置陳列的主題出版物，到為黨政機關量身定制的“每周一學”活動；從邀請王蒙、韓少功等百余位文化名家到訪的“樂之時間·名家會客廳”，到專為親子家庭設計的繪本分享與非遺手工；每周的“知了讀書會”“樂之影院”“全民朗讀者”“奇妙書店夜”等，樂之書店通過高頻次、高質量的文化活動，真正融入了市民生活，成為連接人與文化、過去與未來的情感紐帶。正如一位讀者在留言本上所寫：“讓我好好感受這美好世界吧！”這種精神上的慰藉與滋養，正是其社會價值的最好體現。
政策借力與自我造血并舉。
樂之書店的持續運營，得益于一套內外兼修的模式。對外，它積極爭取政府支持，形成“政府搭臺、國企唱戲”的良性互動。從中央到地方的實體書店扶持政策，在場地租金、專項資金、宣傳推廣等方面給予了樂之書店關鍵性的“第一推動力”，多家門店獲得免租或租金補貼，極大減輕了經營壓力。對內，則通過市場化手段實現自我造血。樂之書店·天心店在疫情沖擊下，不僅成為湖南省首家復工的書店，更通過打造文化市集、組織多類別沙龍活動、構建“書店、出版社、讀者”三位一體互動空間等創新經營手段，實現了年盈利195萬元的驕人業績，被傳為佳話。這證明了，當空間足夠有吸引力、內容足夠有深度時，讀者是愿意為之停留并消費的。
“千店千面”的定制化與多元融合。
“樂之模式”的核心在于連鎖不復制，它秉持“一店一策”的理念，讓每一家門店都擁有獨一無二的氣質。
在建店模式上，開福店是“館店合作”的探路者；天心店將“政企合作”推向深入，藏匿于公園之中，成為“有花香的地方就有書香”的典范；橘子洲店入駐百年美孚洋行，以“恰好是少年”為主題，讓歷史建筑與現代閱讀進行了一場青春對話，文旅融合的完美詮釋，使得橘子洲店獲評“全國最美書店”；深圳金蝶店則登頂38層高樓，化身兼具唯美感與科技范的“云端書店”，開啟了“走出湖南”的B端合作新篇章。
在業態構建上，樂之書店完成了從“圖書售賣”到“文化體驗服務”的轉變。“書+N”的模式不斷迭代，融合了文創、咖啡簡餐、藝術展覽、研學實踐、智能閱讀等多元業態。郴州濂溪書院店將國學與研學深度融合；衡陽保衛里店則精準捕捉年輕人“去去班味”的情感需求，成為網紅打卡地。岳陽洞庭湖小鎮店與當地農文旅融合發展，讓文化閱讀成為山水之旅的自然延伸。這種將地域文化、人群特征與空間設計、業態組合完美嫁接的能力，構成了樂之書店難以被復制的核心競爭力。
激發內驅力，打造學習型組織。
書店的活力最終來自人。面對行業高離職率，樂之書店通過為員工建立成長檔案、設置激勵機制、組織持續學習等方式，找到了一種激發年輕員工內驅力的管理方式。正如沈劍鋒所言，“我們找到了對待年輕人的新相處方式，不是直管，而是激發。”一支“恰同學少年，風華正茂”的成熟團隊，成為品牌不斷迭代、穩健擴張的堅實保障。
截至2026年3月，樂之書店已在省內外建成21家門店，從長沙“區區有樂之”的布局，擴展到湖南省14個市州“市市有樂之”，2024年成功落子深圳、走向全國。它先后榮獲中宣部“年度最美書店”“全國百佳文化地標”“湖南省文明窗口單位”等數十項榮譽，年度舉辦文化活動超千場，成為書店行業改革轉型的先鋒，亦是湖湘文化對外傳播的一張亮麗名片。
之字形生長：未來規劃與后湖新章建
展望未來，樂之書店的腳步并未停歇。在“市市有樂之”的基礎上，明確了“走出湖南、走向全國”的長期目標，將這一獨具特色的運營模式向更廣闊的市場輸出。除了繼續建設優質門店，樂之書店也開始探索品牌整體輸出和管理咨詢服務，將自身在門店設計、業態規劃、經營管理等方面的成熟經驗標準化、可復制化，賦能更多合作伙伴。
即將于2026年開業的樂之書店·后湖店是品牌發展規劃的最新注腳。作為樂之品牌的旗艦店，書店落子湖南湘江新區的后湖設計創意園。書店造型設計靈感源自品牌名中的“之”字，通過樓板間的曲度搭建，造就了交錯而富有流動感的空間動線。這家店由設計了謝子龍影像藝術館等城市文化地標的“地方工作室”操刀，旨在連接空間與城市文化，打造一個集歷史、藝術、展覽、交流于一體的地標性人文空間。它不僅承載著閱讀、咖啡、沙龍等標配功能，更將引入藝術展覽、小型LIVE等沉浸式體驗，試圖在“之”字形的空間里，為城市中的人們提供一個讓無緒靈感自在漫游的場域。它既是樂之書店對過往十年“千店千面”理念的又一次極致演繹，也預示著這個“奔跑”的品牌，即將開啟一段關于未來書店形態的全新探索。
▲樂之書店·后湖店效果圖
從一家店到一片森林，樂之書店的進階之路證明：實體書店的春天從未遠去，它藏在每一次對讀者需求的精準洞察里，藏在每一處富有美感和溫度的空間設計里，更藏在一代代新華人不畏艱難、勇于革新的前行姿態里。它如同一個不斷生長的文化生命體，正以自己的方式，為這個時代留下一個個有溫度的城市文化空間。
一審：王彥博
二審：蔡昕彤
三審：田毗